搬家的時候經常有像鋼琴一樣貴重的東西需要搬運，那么天有不測風云，像鋼琴這種大物件萬一在搬運過程中損壞了怎么辦？如果請的是搬家公司提供搬運服務，那么大家可以一方面要求搬家公司賠償，另一方面要做好前期搬運的包裝工作，保證萬無一失。
一是搬運過程中嚴格把關。
搬運前，搬運工人會保護和包裝鋼琴。這時候一定要告訴他們哪里要輕輕操作，哪里不能掉下來。鋼琴結構復雜，輕輕移動會讓它非常敏感。搬運過程中要注意輕放，盡量保持水平移動。過度振動容易使鋼琴內部零件偏離，鋼琴鍵故障，鋼琴聲音不準確。
另外，搬家時下雨的時候，千萬不要把鋼琴浸在水里。因為在潮濕的天氣里鋼琴會受到影響，更不用說直接暴露在雨天了。上車時，鋼琴的中心都在后面，必須有幾個人一起搬，而且后面的人必須比前面的人多。上車后還要用前拉后推的方法把鋼琴運到車內。并且車內最好在底部墊上防震墊，以免鋼琴發生碰撞損壞。
二是損壞后與搬家公司索賠。
搬運貴重物品時，消費者往往會向搬家公司支付額外的費用。貨物損壞意味著我們不享受我們的權益。我們首先想到的是如何處理鋼琴損壞。根據提前簽訂的合同，搬家公司的工作人員會告訴你申請索賠的程序，以及可以獲得的賠償金額和應該提交的證明材料。我們必須考慮我們自己的利益來爭取。當我們認為搬家公司給出的條件不能滿足我們鋼琴的損壞時，我們必須重新提出索賠。
鋼琴作為貴重物品，要時刻保護自己，搬家公司操作時不能馬虎。鋼琴一旦運輸損壞，要積極解決問題，通過合理的途徑維護自己的合法利益。
